推送服务与常见错误
问题1:为什么手机接收不到推送通知?
请检查推送日志,确认是否有异常返回信息。如需要帮助,请提供您的sendkey,我们将协助排查。
问题2:推送一直返回429错误是什么原因?
这是因为IP在24小时内调用API次数超过限制。请停止调用24小时后再尝试。
问题3:如何查找会员到期时间?
问题4:推送消息页面支持哪些格式?
目前支持Markdown语法,包括表格和图片等,但不支持HTML标签。
问题5:如何监控多台设备并接收掉线通知?
Server酱本身是通知接口,需搭配监控工具(如uptimekuma),配置心跳检测,并启用Server酱通知功能。
问题6:推送base64图片为何会报错?
Server酱不支持直接推送base64图片。请先上传至图床,使用图片URL推送。
问题7:如何让不同推送工具同时使用钉钉机器人?
建议为每个平台绑定不同的钉钉机器人,分配至同一群组,设置备注区分推送来源。
问题8:推送消息标题中包含特殊字符时出现错误怎么办?
请确保标题参数中没有换行或其他特殊字符。
问题9:如何配置钉钉群以接收推送?
在通道设置页面选择钉钉群,并填写钉钉群的WebHook URL。
问题10:推送消息中链接无法直接点击,如何解决?
请确认使用Markdown语法编写链接。Server酱不支持HTML格式链接。
问题11:为什么推送图片时会失败?
Server酱不支持直接推送base64格式的图片。建议将图片上传到图床,并使用URL进行推送。
账户与订阅管理
问题1:如何查看我的会员到期时间?
可以通过访问订阅管理页面:https://sct.ftqq.com/subscribe 查看会员状态和到期时间。
问题2:购买了会员后没有生效怎么办?
如果会员没有生效,请提供微信订单号,联系Server酱客服协助处理。
问题3:会员到期后是否会自动续费?
不支持自动续费,需要用户手动支付。
问题4:绑定的微信可以更换吗?
目前暂未支持直接更换绑定微信。如果需要更换,请联系客服。
问题5:订阅页面显示的信息是否实时更新?
是的,订阅页面的状态信息会实时更新,您可以随时查看最新数据。更可点击「刷新按钮」。